Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: Januari 2026

DeepCalm AI ('kami') mengambil privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini memperincikan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengikuti prinsip peminimuman data, hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami: (a) Kandungan perbualan yang anda kongsikan secara sukarela—teks daripada sesi kaunselor AI anda, disimpan secara tempatan dalam penyemak imbas anda (localStorage) secara lalai dan tidak dimuat naik ke pelayan kami; (b) Statistik penggunaan tanpa nama—pembilang mudah untuk penggunaan ciri (contohnya, 'sesi kaunseling AI'), tidak dikaitkan dengan sebarang maklumat peribadi; (c) Maklumat teknikal—jenis penyemak imbas dan pilihan bahasa anda, digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman perkhidmatan. Kami tidak mengumpul nama anda, alamat e-mel (melainkan anda menghubungi kami), alamat IP, cap jari peranti, atau sebarang maklumat peribadi lain.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk: (a) menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kaunseling AI, pengiraan tidur, panduan hipnosis, dan penjanaan audio; (b) analisis tanpa nama trend penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualiti kandungan; (c) dalam kecemasan (contohnya, pengesanan kandungan mencederakan diri sendiri), menyediakan maklumat talian hotline profesional dan panduan yang diperlukan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan, pemprofilan pengguna, latihan model, atau sebarang bentuk pengkomersilan data.

3. Penyimpanan & Keselamatan Data

Data perbualan anda disimpan dalam localStorage penyemak imbas anda secara lalai. Anda boleh memadam maklumat ini bila-bila masa dengan mengosongkan data penyemak imbas anda. Apabila anda menggunakan ciri kaunseling AI, teks perbualan dihantar ke perkhidmatan pemprosesan AI kami untuk analisis masa nyata. Permintaan analisis ini tidak disimpan secara kekal—sebaik sahaja analisis selesai, kami tidak menyimpan salinan kandungan perbualan. Kami menggunakan penghantaran disulitkan HTTPS, dasar akses data keistimewaan paling rendah, dan audit keselamatan berkala untuk melindungi data anda.

4. Perkhidmatan Pihak Ketiga

DeepCalm AI tidak menggunakan Google Analytics, Facebook Pixel, atau sebarang alat penjejakan pihak ketiga yang lain. Pembekal model AI kami (OpenAI) mematuhi SOC 2, dan penghantaran data antara kami dan pembekal menggunakan saluran disulitkan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

5. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk: (a) berhenti menggunakan perkhidmatan kami pada bila-bila masa dan mengosongkan semua data yang disimpan secara tempatan; (b) meminta akses kepada mana-mana maklumat yang mungkin kami simpan tentang anda melalui e-mel hubungan kami; (c) meminta pemadaman sebarang data peribadi yang anda percaya mungkin kami simpan. Kami menghormati semua hak anda di bawah GDPR, CCPA, dan peraturan privasi lain.

6. Kemas Kini Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Untuk perubahan material, kami akan menyiarkan notis kemas kini yang jelas di laman web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.